My Halı
İşte Analiz ekibi olarak My Halıya konuk olduk ve yanımızda firma sahibi Mehmet Yüce var
My Halı, hizmetlerinin çağdaş, güvenli, süratli ve verimli şekilde yerine getirilmesine yönelik hedeflerinin müşteri beklentilerini göz önünde bulundurarak çalışanlarının katılımı ile belirlemek, kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirerek kuruluşunu geleceğe taşımaktadır.
Mehmet Bey sizleri ve firmanızı kısaca tanıyabilir miyiz?
Malatyalıyım. Doğma büyüme İstanbulluyum. Başakşehir de ikamet ediyorum. Halı sektöründe 1992 yılından beri hizmet veriyorum. 1992 yılından beri al sat vardı, baba döneminde al sat yapıyorduk. Askerlik dönemim bittikten sonra projelere, otel projelerine, cami halı projelerine o tarafına geçmiş olduk. Bu sırada hem toptan satış devam ediyor iç piyasaya hem de cami halısı olsun, otel halısı olsun bu proje işlerinde mimari işlerde büyük şirketlerin halı kaplama, yer kaplama, zemin kaplama üretimini yaptırıyorduk. Fason olarak yapıyorduk. Sonrasında büyük ihalelere girmeye başladık, bu ihaleler sonucunda bizi rüzgâr imalata doğru sürükledi. Bizde imalata girdik şuanda kendi imalatımız var. Kendimiz imalat yapıyoruz. Halı konusunda.
Ürün gruplarınızı anlatır mısınız?
İmalatçı olduğumuz için ve ihracat yaptığımız için her türlü halıyı imalat yaptırabiliyoruz. Müşterinin talebi doğrultusunda biz bunu imalata atabiliyoruz. Genellikle polim, poleste böyle bölge bölge yer değiştirebiliyor. Ortadoğu’nun kaliteleri başka oluyor, Afrika’nın kaliteleri başka oluyor, Amerika’nın kaliteleri başka oluyor. Amerika’nın kaliteleri başka oluyor ama ağırlık derseler polim, poliste, şaki ihracat üretimimizi yapıyoruz. Afrikalılar da var ama bu Afrikalıların ihracatı biraz zayıf kalıyor.
Kaç kişilik bir ekiple hizmet veriyorsunuz ve bu ekibinizi oluştururken nelere dikkat ediyorsunuz?
Bu merkez binamızda 9 kişilik ekibiz. Müşteri memnuniyeti, Güleryüz, müşteriye karşı çok ilgi alaka duyuyoruz. Kendimiz bizzat kendi araçlarımızla müşterimizi havaalanından alıyoruz. Buraya getirtiyoruz. Burada otelini ayarlıyoruz, müşterimize bu hizmeti sunuyoruz. Dolasıyla burada Gaziantep’e gitmek gelmek zor oluyor burası 1000 metrekare showroom burada işimizi hallediyoruz. İhtiyaç halinde zaten uçağa binip Gaziantep’e gidip yurtdışından gelen müşterilerimize fabrikayı ve imalat safhasını gösteriyoruz.